인생을 살면서 가장 어려운 부분이 인간 관계라 말한다. 일 보다 더 우선 되는 일이다. 관계가 원만하지 못하면 결국 일로 쌓았던 업적은 그냥 무너지게 된다. 관계를 잘 할 수 있는 가장 중요한 것이 필자는 질문형 인간이 된다고 생각한다. 새벽형 인간이 일의 성취를 할수 있다면, 잘문형 인간은 관계에 달인이 되게 된다. 질문을 하면 상대방을 존경하게 되고, 마음의 문을 열게 된다. 질문을 통해서 아름다운 관계가 이루어 지고, 행복한 사회가 이루어 지기를 바램에서 이 책을 쓴다.
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